成功事例

代替品PCへのセットアップ作業

K社様　PCモニターの不具合により急遽代替品のセットアップ

Eメール内のリンクで届いた書類が開けない

P社様　メールで届いた請求書が開けないトラブル

PCの画面に詐欺サイトが表示され困っている

A社様　PCの画面に詐欺サイトが表示されるトラブル

クラウドサービスのセキュリティ強化対応

Y社様　クラウドサービスのセキュリティ強化に多要素認証導入をサポート

ノートPCのリプレイス

T社様　古くなったノートPCを新しくして業務効率アップを図る

Outlookが突然開かなくなるトラブル

G社様　突然開けなくなったメールソフトを迅速に復旧

PCディスプレイのトラブル

K社様　PCの本体モニターだけ表示されないトラブルを解決

Teamsアプリのエラー対応

D社様　Teamsアプリが頻繁にエラーを起こすトラブル

クラウドサービスのパスワード管理の重要性を詳しく知りたい

E社様　タッチのメルマガから、パスワード管理の重要性をもっと知りたいとご依頼

CADが突然使用不可になるトラブル

L社様　CADソフトが使用できず早期復旧が必要になりリモート対応で解決

新しいプリンターの設定を希望

A社様　プリンターを購入、オフラインで使用できるよう設定

社内の共有フォルダが閲覧できないトラブル

L社様　社内の共有フォルダにアクセスできず早急に解決するためリモートで対応

Outlookのアプリが突然起動しないトラブル

Ｆ社様　起動しなくなったアプリケーションの復旧をリモート対応

Windows10サポート終了に伴いPC入れ替え

I社様　Windows10サポート終了前に新しいPCへ移行

プリンターが反応しない

Y社様　Outlookからメールを印刷しようとすると、プリンターが反応しない

スキャナーがエラーを起こしデータを登録できない

H社様　スキャナーからPCの指定フォルダーに登録できないトラブル

サポート保守会員様の月次定期訪問

Y社様　タッチの保守会員様を定期的にサポート

液晶ディスプレイ30台導入

Ｆ社様　マルチモニター用にディスプレイを30台導入し、ペーパーレス化を図る

商談スペースに合わせたPC購入

Ｆ社様　ご希望に合わせたスペックとサイズのＰＣを選定し導入

Microsoft Surfaceに対応するPCの選定

F社様　Microsoft Surface一式の手配及び対応するPCの選定で、新入社員もスムーズに業務を開始