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ニュース&トピックス

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2022/04/28
感染拡大中のマルウェアEmotetについて
昨今急速に感染が拡大しているマルウェア Emotet についてのお知らせです。
Emotetは、実在の組織名や署名などを利用したなりすましメールを受信し、添付ファイルやURLを開くことにより感染します。

感染原因には以下のようなものがあります。
・マクロ付きのExcelやWordファイル、ショートカットファイル(LNKファイル)、あるいはこれらを含むパスワード付きZipファイル
・本文中のURL 

Emotetに感染した場合には、以下のような被害が発生します。
・メールログイン情報や取引先のメール情報などのメール関連情報が窃取される
・漏洩情報が悪用され、ご自身のなりすましメールが大量に配信される
※ご自身の端末が感染していなくても、取引先などの端末が感染し、その端末から窃取された情報に含まれていたご自身の情報が悪用され、なりすましメールが配信されるケースもあります。
※2次被害として、大量の悪質なメール配信を行ってしまったサーバーが外部のサーバーやセキィリティシステムからIPがブラックリストに登録(判定)されてしまい、該当サーバーに収容中の全てのドメインで一定の期間メール配信が先方サーバーからIP拒否されてしまう事態に発展するケースも起こっています。

感染の兆候として、以下のような症状が発生します。
・大量のエラーメールがご自身のメールアドレスに届き始める
(大量の不正なメール配信は、存在しないアドレスにも無差別に送信されているため)
・メールBOXが満杯になる など  

このような兆候が見られた場合、以下のような対処が必要になります。
1)至急メールパスワードを変更
(もしメールの大量配信がされていた場合、これで一旦止まります。)
※パスワード変更したメールアカウント設定のあるメールソフト側の新パスワードへの設定変更も行ってください。
2)対象端末(PCなど)をウイルススキャン
3)専門のウイルス対策会社様にご相談など
4)自身のメールアドレスで大量メール配信されていれば、メールBOXが満杯になる場合の対策(ご自身のメールソフト内にて)
①メールBOXを一時的に容量拡張(アドミンマネージャ)
②「サーバーにコピーを残す」設定を外され、メールBOXにたまっている場合、”大量メール配信でリターンされた”エラーメールをサーバーから削除、メールBOXを空にする
   

Emotetによる被害に遭わないよう、取引先などから送られているようにみえるメールであっても安易に添付ファイルやURLを開かないようご注意ください。



お問い合わせ:ITサポートセンター タッチ
電話番号:050-1801-8355
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2022/04/27
Windows 10 Version 20H2 のサービス終了のお知らせ
2022年5月10日にて、Windows10 バージョン20H2がサポート終了致します。

Windows10はバージョン毎にもサポート期限があり、終了後はセキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。Windows10をより安心に利用し続けるには、Windowsの更新をする必要があります。

※下記表の通りアップデートをすることでWindows10は「2025年10月14日」までサポートされることが発表されております。



参考サイト:Microsoft公式
Windows 10 Home and Pro - Microsoft Lifecycle | Microsoft Docs


Windows 10 Version 20H2 のサービス終了 | Microsoft Docs


↓Windowsのバージョンの確認方法はこちらをクリックください。
使用しているバージョンのWindows確認する (microsoft.com)


↓WindowsUpdateの仕方はこちら
Windows の更新 (microsoft.com)



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2022/04/27
【NEWリリース】「Cloud Drive」(クラウドドライブ)
「Cloud Drive」(クラウドドライブ)

「Cloud Drive」は、データをクラウド上の保存領域で管理するソリューションです。

タッチが提供する新オンラインサービスは、日常業務のデータをクラウドに保存し、ネットワークドライブとして設定することで、普段お使いのエクスプローラーで簡単にアクセスできるようにするサービスです。
また、外出先からでもインターネット環境があればデータのやり取りができるのが特徴です。

今回ご案内する「Cloud Drive」では、新たに「Windowsのネットワークドライブに割り当て(例:Zドライブ)」、ローカルのドライブを利用する感覚でクラウド同期できる事は、利便性を極力落とさずにさらにセキュリティーを高めたデータ保存領域を確保できます!

例えば、社員全員で共有するデータや、特定の社員のみアクセスできるドライブに保存したい、というケースをワンプランで実現可能です!

<販売価格>
ベーシックプラン 3,000円/月 50GB
スタンダードプラン 4,000円/月 100GB
プレミアムプラン 8,000円/月 300GB
ハイエンドプラン 22,000円/月 1TB

その他、詳細は下記のリンクよりご確認いただけます。

▼Cloud Drive
http://cloudnas.biz/about/

<試用版モニター募集について>
つきましては発売に先駆けて、試用版モニターを募集します。
皆様からのご応募お待ちしております。

ご応募についてはお問い合わせフォームよりよりお問い合わせください。

▼お問い合わせフォーム
https://www.touch.co.jp/contact.php

「ITで会社の成長を加速する」
そのお手伝いができるよう、タッチは全力でサポート致します!

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2022/04/18
【重要】Apple ID、Google アカウント及びMicrosoft365アカウントの第三者による乗っ取り被害と対策のお願い
令和4年4月吉日
お取引先 各位


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
標記の件について下記の通りお知らせいたします。

Apple ID、Google アカウント及びMicrosoft365アカウントについて、フィッシングメール等を用いた第三
者の不正利用により、ご利用している自身のアカウントが第三者に乗っ取られる事象
や端末がロックされてご利用いただけなくなる事象が確認されており、金銭的被害も
発生しています。

特に弊社でも取り扱いをさせていただいているMicrosoft製品におきまして、被害を抑制するため
に、弊社としては以下の対策を実施いただくことを推奨しております。

1) 普段見慣れないメールやSMSのURLリンクからWebサイトにアクセスする際には細心
の注意を払い、当該Webサイトで不必要にID/パスワードならびに個人情報の入力をし
ないようにお気をつけください。特に宅急便などの不在通知を名乗るメールやSMSには
注意してください。

2) 第三者からの乗っ取り被害に効果的な「2ファクタ認証」「2段階認証」の設定をお
願いします。「2ファクタ認証」「2段階認証」とは、文字通り認証を2回行なうことです。
ご自身がお使いの電話番号などに2段階目のパスワードを受け取るように設定することで、
第三者が勝手にアカウントにログインすることを防ぐことができます。

3)パスワードを変更する際は、その内容が他のサービスへ「転送」されていない状態の上で(例:M365のメールをGメールに転送などはNG)、各ブラウザをセキュアモードで変更してください。
<各ブラウザのセキュアモードの例>
Chromeブラウザ/ 設定メニューより「シークレットウィンドウ」
Safariブラウザ/ タブグループより「プライベート」
Edeブラウザ/ 設定メニューより「 InPrivate ウィンドウ」


どうぞよろしくお願いいたします。



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2022/04/06
ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ
令和4年4月吉日
お取引先 各位
有限会社タッチ
代表取締役 田島秀和



ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ


拝啓 平素より弊社サービスをご利用いただき誠に有難うございます。
標記の件について下記の通りお知らせいたします。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

敬 具



暦通りの休業日となります。(弊社休業日:土日祝)

4月29日(金)  休業日
5月2日(月) 通常営業
5月3日(火)~5月5日(木) 休業日
5月6日(金) 通常営業

PDFはこちらからどうぞ

以 上


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2022/03/01
ITの力で夢を叶える!タッチの「夢企画ドリームキャンペーン」が3月よりスタート!
3月から新キャンペーン「夢企画ドリームキャンペーン」がスタートし、応募者の募集を開始しました。

当キャンペーンは、中小企業の皆様の夢の実現をITの力でお手伝いする一大イベントになります。

ITの導入によって中小企業のデジタル化をサポートし、テレワーク、働き方改革の導入により、あなたの会社のビジネスの問題を解決します。

あなたの叶えたい夢をぜひキャンペーンサイトからご応募ください。

抽選の結果。熱意のある企業様を15社限定(2022年度の予定数)で夢実現のためのお手伝いと事例紹介をさせていただきます。

▼詳しくは夢企画ドリームキャンペーン特設サイトをご覧ください!
https://www.touch.co.jp/yumekikaku/


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2022/02/22
あいちテレワークサポートセンター様のHPに弊社のサテライトオフィスのインタビューが掲載されました
ITサポートセンタータッチでは現在、テレワークや働き方改革推進のため、東京・大阪・愛知にサテライトオフィスを設置しています。

今回、生産性向上に対する取り組みが注目され、あいちテレワークサポートセンターからインタビューを受けました。

その取材内容が「サテライトオフィス企業例紹介」ページに掲載されましたので、お知らせいたします。

▼あいちテレワークサポートセンター 企業例
https://www.aichi-telework.pref.aichi.jp/use-office-company/

※サテライトオフィスとは、会社の本拠地から離れたところに設置されたオフィスの事を差します。タッチでは自宅でのテレワークに加え、各地域でのサテライトオフィス設置により、集中して業務へ取り組める環境づくりへ力を入れています


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2022/01/01
新年のご挨拶
新年あけましておめでとうございます。

昨年は格別のお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

令和四年 元旦

新年は1月5日(水)から営業いたします


▼高速インターネット回線(光コラボ)の提供が始まります
https://www.touch.co.jp/pdf/dendenmushi.pdf

▼新ソリューション「Cloud Drive」(クラウドドライブ)が始まります
https://www.touch.co.jp/newslog/index.php#312

▼【創立25周年!ホームページ制作・HPスマホリニューアルキャンペーン】
https://www.touch.co.jp/pdf/homepagecampain.pdf

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2021/12/27
高速インターネット回線(光コラボ)の提供が始まります
インターネットを速くしたい、インターネットに関する請求をまとめたい方に朗報です!

NTT西日本様との光コラボ「DenDen64」の提供を間もなく開始いたします。

是非この機会に、フレッツ光回線と弊社プロバイダーがセットになったお得な「DenDen64 インターネット高速コース」へお申込みください。

また、基本のインターネット高速コースに加えて下記のオプションもご用意いたしました。

・社内デバイスのセキュリティ管理ツールがセットになった「セキュリティー充実オプション」
・クラウド電話・FAX・ファイルサーバーがセットになった「クラウドテレワークオプション」

どちらも在宅勤務、テレワークとそれに伴うセキュリティー管理に最適なオプションとなっております。

御社のお力になれるサービスをご用意しております!

※NTT西日本管内のみのご提供となります。
※受付については別途ご案内いたします。

▼詳しいチラシはこちら
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2021/12/21
【NEWリリース】タッチハイパーV
「タッチハイパーV」

「タッチハイパーV」では、1台のコンピューター内に複数台のコンピューター環境を仮想的に実現することができます。
例えば、「Windows 10」のデスクトップで「Windows 7」や「Linux」といった複数のOSを同時に実行することができるソリューションです。
もちろん、「Windows 11」のパソコン内で「Windows 10」を仮想的に実行することも可能です!

古いWindows環境を「タッチハイパーV」で再現してアプリケーションの動作の確認を行ったり、複数のサーバーを「タッチハイパーV」で1台のコンピューターに集約するなどして、業務の効率化や時間的損失の回避、運用コストの削減を実現します!

<販売価格>
一式:28,000円(税抜)※OSライセンスは別途費用となります。

「ITで会社の成長を加速する」
そのお手伝いができるよう、タッチは全力でサポート致します!

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