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成功事例

フジケングループ様  パソコンサポート
パソコンサポート
法人会員のお客様には、ちょっとしたソフト(エクセルやワード)の使い方でわからない点や、プリントアウトのコツ、ブログの書き方等々一つ一つ丁寧に、どんな細かなことでもサポートいたしております。
導入
フジケングループ様のパソコン、インターネット関連のサポート業務(パソコンの購入、初期設定、メールの設定等)から、お取引が始まりました。
解決策
パソコンを購入し、業務に導入する前に、様々な設定が必要となってきます。メールの設定をはじめプリンターやスキャナーなどの周辺機器の設定をしなければ、業務を円滑に進めることはできません。日々忙しい業務の中、それらの設定を並行して行うことは非常に難しいかと思います。
結果
弊社技術者スタッフが、些細なことから重篤な問題の解決まで、きめの細かなサポートサービスを展開いたしております。
展開
法人会員のお客様には、ちょっとしたソフト(エクセルやワード)の使い方でわからない点や、プリントアウトのコツ、ブログの書き方等々一つ一つ丁寧に、どんな細かなことでもサポートいたしております。
まとめ
弊社スタッフの細やかなサポートサービスは、フジケングループ様のサーバー管理、ホームページ作成、パソコン教室の講師などの別の業務へと発展展開していきました。