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ニュース&トピックス

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2022/10/24
docomoMVNOサービスSIMリリースのお知らせ
docomoMVNOサービスSIM「エッヂC」の取り扱いを開始いたします。

お持ちの端末もしくは別にデータ通信端末をご検討の方は
この機会に是非お申込み下さい。

データ通信専用SIM(SMSなし)
1GB定額 月額1,200円(三日間容量制限;500MB)~

▼エッヂCのチラシはこちら
https://www.touch.co.jp/pdf/download/edge_c.pdf


詳しくは各担当者までお気軽にご相談ください。


お問い合わせ:ITサポートセンター タッチ
電話番号:050-1801-8355
FAX番号:050-3177-0920

クラウド導入支援、働き方改革、ホームページ制作に興味がある方はぜひタッチへお問合せください!
★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日 朝9時~夜18時まで 土日・祝日 予約制
https://www.touch.co.jp/

★東京・大阪・名古屋を中心に最寄りの「ITサポートセンタータッチ」にてご対応させていただけます。
本   社 〒465-0062 愛知県名古屋市名東区松井町
関東支社 〒210-0023 神奈川県川崎市川崎区小川町
関西支社 〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町
東海支社 〒444-0864 愛知県岡崎市明大寺町

2022/08/18
Microsoft365ご利用中の皆様へ (Outlookアプリにて365メールのPOP/IMAP設定でご利用中の皆様へ)
2022年10月1日以降、セキュリティ向上の為、Microsoft365ではメールの認証方法を変更し、より強固なものとなります。

それに伴い、長年ご利用可能となっておりましたKIOSKプラン等のOutlookアプリでの下記内容の変更が行われます。

1,Microsoft365 Exchangeメール:OutlookクライアントにてPOPとIMAP(受信)が使用不可となります。
2,SMTP AUTH(送信)は引き続き使用可能となりますが、動作保証はございません。
※弊社では、可能な限りSMTP AUTH で基本認証を使用されないことを強く推奨しております。

-----------------------
■ 対処方法
-----------------------

1. Outlook on the web (通称OWA:ブラウザ版のOutlookになります)のご利用。
※頻繁にメールをご利用するお客様には非推奨となります。

2. POP接続に対応しているサードパーティ製メールアドレスのご利用。
※別途、専用の独自ドメインを取得ください。

▼当社が推奨するPOP/SMTP接続可能なメールアドレスを安価で利用可能な、ブロンズプラン(メール10個/プラン、980円/月)がございます。
http://www.cosmo-server.net/index.html

▼ブロンズプランのお申込みはこちら
https://www.touch.co.jp/form/cosmoserver-form.php

3. Microsoft365プランのご変更。
例)Exchange Online Kiosk からMicrosoft365Business Basicへ。

▼Microsoft365の価格詳細はこちら
https://www.touch.co.jp/cloud.php

▼Microsoft365のお申し込みはこちら
https://www.touch.co.jp/form/365add_account-form.php

何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
尚、ご不明点等ありましたら、担当までお申し付け下さい。


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2022/07/22
夏季休業のお知らせ
令和4年7月吉日

御取引先 各位

有限会社タッチ
代表取締役 田島秀和


夏季休業のお知らせ


拝啓 盛夏の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 さて、誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。
お問い合わせ等に関しましては、夏季休業期間中もメール、FAXで受付けておりますが、
ご返答につきましては下記休業期間後に対応させていただきます。
 また、至急のお問い合わせに関しましては担当者へ直接お電話いただきますようお願い申し上げます。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具




【夏季休業期間】 令和4年8月13日(土)~ 8月15日(月)

以上

PDFはこちらからどうぞ


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2022/04/28
感染拡大中のマルウェアEmotetについて
昨今急速に感染が拡大しているマルウェア Emotet についてのお知らせです。
Emotetは、実在の組織名や署名などを利用したなりすましメールを受信し、添付ファイルやURLを開くことにより感染します。

感染原因には以下のようなものがあります。
・マクロ付きのExcelやWordファイル、ショートカットファイル(LNKファイル)、あるいはこれらを含むパスワード付きZipファイル
・本文中のURL 

Emotetに感染した場合には、以下のような被害が発生します。
・メールログイン情報や取引先のメール情報などのメール関連情報が窃取される
・漏洩情報が悪用され、ご自身のなりすましメールが大量に配信される
※ご自身の端末が感染していなくても、取引先などの端末が感染し、その端末から窃取された情報に含まれていたご自身の情報が悪用され、なりすましメールが配信されるケースもあります。
※2次被害として、大量の悪質なメール配信を行ってしまったサーバーが外部のサーバーやセキィリティシステムからIPがブラックリストに登録(判定)されてしまい、該当サーバーに収容中の全てのドメインで一定の期間メール配信が先方サーバーからIP拒否されてしまう事態に発展するケースも起こっています。

感染の兆候として、以下のような症状が発生します。
・大量のエラーメールがご自身のメールアドレスに届き始める
(大量の不正なメール配信は、存在しないアドレスにも無差別に送信されているため)
・メールBOXが満杯になる など  

このような兆候が見られた場合、以下のような対処が必要になります。
1)至急メールパスワードを変更
(もしメールの大量配信がされていた場合、これで一旦止まります。)
※パスワード変更したメールアカウント設定のあるメールソフト側の新パスワードへの設定変更も行ってください。
2)対象端末(PCなど)をウイルススキャン
3)専門のウイルス対策会社様にご相談など
4)自身のメールアドレスで大量メール配信されていれば、メールBOXが満杯になる場合の対策(ご自身のメールソフト内にて)
①メールBOXを一時的に容量拡張(アドミンマネージャ)
②「サーバーにコピーを残す」設定を外され、メールBOXにたまっている場合、”大量メール配信でリターンされた”エラーメールをサーバーから削除、メールBOXを空にする
   

Emotetによる被害に遭わないよう、取引先などから送られているようにみえるメールであっても安易に添付ファイルやURLを開かないようご注意ください。



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2022/04/27
Windows 10 Version 20H2 のサービス終了のお知らせ
2022年5月10日にて、Windows10 バージョン20H2がサポート終了致します。

Windows10はバージョン毎にもサポート期限があり、終了後はセキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。Windows10をより安心に利用し続けるには、Windowsの更新をする必要があります。

※下記表の通りアップデートをすることでWindows10は「2025年10月14日」までサポートされることが発表されております。



参考サイト:Microsoft公式
Windows 10 Home and Pro - Microsoft Lifecycle | Microsoft Docs


Windows 10 Version 20H2 のサービス終了 | Microsoft Docs


↓Windowsのバージョンの確認方法はこちらをクリックください。
使用しているバージョンのWindows確認する (microsoft.com)


↓WindowsUpdateの仕方はこちら
Windows の更新 (microsoft.com)



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2022/04/27
【NEWリリース】「Cloud Drive」(クラウドドライブ)
「Cloud Drive」(クラウドドライブ)

「Cloud Drive」は、データをクラウド上の保存領域で管理するソリューションです。

タッチが提供する新オンラインサービスは、日常業務のデータをクラウドに保存し、ネットワークドライブとして設定することで、普段お使いのエクスプローラーで簡単にアクセスできるようにするサービスです。
また、外出先からでもインターネット環境があればデータのやり取りができるのが特徴です。

今回ご案内する「Cloud Drive」では、新たに「Windowsのネットワークドライブに割り当て(例:Zドライブ)」、ローカルのドライブを利用する感覚でクラウド同期できる事は、利便性を極力落とさずにさらにセキュリティーを高めたデータ保存領域を確保できます!

例えば、社員全員で共有するデータや、特定の社員のみアクセスできるドライブに保存したい、というケースをワンプランで実現可能です!

<販売価格>
ベーシックプラン 3,000円/月 50GB
スタンダードプラン 4,000円/月 100GB
プレミアムプラン 8,000円/月 300GB
ハイエンドプラン 22,000円/月 1TB

その他、詳細は下記のリンクよりご確認いただけます。

▼Cloud Drive
http://cloudnas.biz/about/

<試用版モニター募集について>
つきましては発売に先駆けて、試用版モニターを募集します。
皆様からのご応募お待ちしております。

ご応募についてはお問い合わせフォームよりよりお問い合わせください。

▼お問い合わせフォーム
https://www.touch.co.jp/contact.php

「ITで会社の成長を加速する」
そのお手伝いができるよう、タッチは全力でサポート致します!

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岡崎支社 〒444-0864 愛知県岡崎市明大寺町
豊田支社 〒473-0901 愛知県豊田市御幸本町
2022/04/18
【重要】Apple ID、Google アカウント及びMicrosoft365アカウントの第三者による乗っ取り被害と対策のお願い
令和4年4月吉日
お取引先 各位


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
標記の件について下記の通りお知らせいたします。

Apple ID、Google アカウント及びMicrosoft365アカウントについて、フィッシングメール等を用いた第三
者の不正利用により、ご利用している自身のアカウントが第三者に乗っ取られる事象
や端末がロックされてご利用いただけなくなる事象が確認されており、金銭的被害も
発生しています。

特に弊社でも取り扱いをさせていただいているMicrosoft製品におきまして、被害を抑制するため
に、弊社としては以下の対策を実施いただくことを推奨しております。

1) 普段見慣れないメールやSMSのURLリンクからWebサイトにアクセスする際には細心
の注意を払い、当該Webサイトで不必要にID/パスワードならびに個人情報の入力をし
ないようにお気をつけください。特に宅急便などの不在通知を名乗るメールやSMSには
注意してください。

2) 第三者からの乗っ取り被害に効果的な「2ファクタ認証」「2段階認証」の設定をお
願いします。「2ファクタ認証」「2段階認証」とは、文字通り認証を2回行なうことです。
ご自身がお使いの電話番号などに2段階目のパスワードを受け取るように設定することで、
第三者が勝手にアカウントにログインすることを防ぐことができます。

3)パスワードを変更する際は、その内容が他のサービスへ「転送」されていない状態の上で(例:M365のメールをGメールに転送などはNG)、各ブラウザをセキュアモードで変更してください。
<各ブラウザのセキュアモードの例>
Chromeブラウザ/ 設定メニューより「シークレットウィンドウ」
Safariブラウザ/ タブグループより「プライベート」
Edeブラウザ/ 設定メニューより「 InPrivate ウィンドウ」


どうぞよろしくお願いいたします。



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2022/04/06
ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ
令和4年4月吉日
お取引先 各位
有限会社タッチ
代表取締役 田島秀和



ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ


拝啓 平素より弊社サービスをご利用いただき誠に有難うございます。
標記の件について下記の通りお知らせいたします。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

敬 具



暦通りの休業日となります。(弊社休業日:土日祝)

4月29日(金)  休業日
5月2日(月) 通常営業
5月3日(火)~5月5日(木) 休業日
5月6日(金) 通常営業

PDFはこちらからどうぞ

以 上


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2022/03/01
ITの力で夢を叶える!タッチの「夢企画ドリームキャンペーン」が3月よりスタート!
3月から新キャンペーン「夢企画ドリームキャンペーン」がスタートし、応募者の募集を開始しました。

当キャンペーンは、中小企業の皆様の夢の実現をITの力でお手伝いする一大イベントになります。

ITの導入によって中小企業のデジタル化をサポートし、テレワーク、働き方改革の導入により、あなたの会社のビジネスの問題を解決します。

あなたの叶えたい夢をぜひキャンペーンサイトからご応募ください。

抽選の結果。熱意のある企業様を15社限定(2022年度の予定数)で夢実現のためのお手伝いと事例紹介をさせていただきます。

▼詳しくは夢企画ドリームキャンペーン特設サイトをご覧ください!
https://www.touch.co.jp/yumekikaku/


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2022/02/22
あいちテレワークサポートセンター様のHPに弊社のサテライトオフィスのインタビューが掲載されました
ITサポートセンタータッチでは現在、テレワークや働き方改革推進のため、東京・大阪・愛知にサテライトオフィスを設置しています。

今回、生産性向上に対する取り組みが注目され、あいちテレワークサポートセンターからインタビューを受けました。

その取材内容が「サテライトオフィス企業例紹介」ページに掲載されましたので、お知らせいたします。

▼あいちテレワークサポートセンター 企業例
https://www.aichi-telework.pref.aichi.jp/use-office-company/

※サテライトオフィスとは、会社の本拠地から離れたところに設置されたオフィスの事を差します。タッチでは自宅でのテレワークに加え、各地域でのサテライトオフィス設置により、集中して業務へ取り組める環境づくりへ力を入れています


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