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ニュース&トピックス

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2022/11/14
年末・年始休業期間のご案内
                         令和4年11月吉日
お客様各位
                    有限会社タッチ
                    代表取締役社長 田島秀和


         年末・年始休業期間のご案内

拝啓 師走の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら下記のとおり、年末年始を休業とさせて頂きます。
期間中、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、どうかご了承く
ださいますようお願い申し上げます。

来年も、本年同様お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、
より一層精進して参ります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しく
お願い申し上げます。                   
                                 敬具

              記

【年末・年始休業期間】
令和4年12月31日(土) ~ 令和5年1月3日(火)

お問い合わせ等に関しましては、休業期間中もメール、FAXで受付けて
おりますが、ご返答につきましては上記休業期間後に対応させていただ
きます。
 
                                 以上

PDFはこちらから
https://www.touch.co.jp/pdf/2023new_year_holidays.pdf


お問い合わせ:ITサポートセンター タッチ
https://www.touch.co.jp/contact.php
電話番号:050-1801-8355(ダイヤルイン 0番)

クラウド導入支援、働き方改革、ホームページ制作に興味がある方はぜひタッチへお問合せください!
★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日 朝9時~夜18時まで 土日・祝日 予約制
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★東京・大阪・名古屋を中心に最寄りの「ITサポートセンタータッチ」にてご対応させていただきます。
【本  社】愛知県名古屋市名東区松井町
【関東支社】東京都港区港南
【東海支社】愛知県岡崎市明大寺町
【関西支社】大阪府大阪市中央区内本町
2022/11/11
お得なキャンペーンのお知らせです☆
Microsoft社主催のMicrosoft 365キャッシュバックキャンペーンと
弊社からの大変お得なキャンペーンのご案内となります。

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 購入期間: 2022 年 8 月 1 日 (月) ~ 2022 年 12 月 23 日 (金)

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Cisco Headset 520 シリーズ
シスコシステムズ (Cisco) ヘッドセット 521 片耳タイプ 雑音低減機能
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ご不明点等ありましたら、お気軽にタッチまでご連絡下さい。


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2022/11/02
日本マイクロソフト、法人向けライセンスおよびサービスの価格改定についてのお知らせ
2023年4月1日より、日本円の為替変動に伴い、日本マイクロソフトの法人向けライセンスおよびサービスの価格が改定されることになりました。

価格改定により、オンプレミス製品は20%、オンラインサービスは15%引き上げとなります。

新価格は、2023年4月以降の契約更新や新規契約のお客様に適用されます。

詳しくは、以下のリンクより日本マイクロソフトのお知らせをご確認ください。

▼日本マイクロソフト、法人向けライセンスおよびサービスの価格改定について
https://news.microsoft.com/ja-jp/2022/11/02/221102-information/


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2022/10/24
docomoMVNOサービスSIMリリースのお知らせ
docomoMVNOサービスSIM「エッヂC」の取り扱いを開始いたします。

お持ちの端末もしくは別にデータ通信端末をご検討の方は
この機会に是非お申込み下さい。

データ通信専用SIM(SMSなし)
1GB定額 月額1,200円(三日間容量制限;500MB)~

▼エッヂCのチラシはこちら
https://www.touch.co.jp/pdf/download/edge_c.pdf


詳しくは各担当者までお気軽にご相談ください。


お問い合わせ:ITサポートセンター タッチ
電話番号:050-1801-8355
FAX番号:050-3177-0920

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本   社 〒465-0062 愛知県名古屋市名東区松井町
関東支社 〒210-0023 神奈川県川崎市川崎区小川町
関西支社 〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町
東海支社 〒444-0864 愛知県岡崎市明大寺町

2022/08/18
Microsoft365ご利用中の皆様へ (Outlookアプリにて365メールのPOP/IMAP設定でご利用中の皆様へ)
2022年10月1日以降、セキュリティ向上の為、Microsoft365ではメールの認証方法を変更し、より強固なものとなります。

それに伴い、長年ご利用可能となっておりましたKIOSKプラン等のOutlookアプリでの下記内容の変更が行われます。

1,Microsoft365 Exchangeメール:OutlookクライアントにてPOPとIMAP(受信)が使用不可となります。
2,SMTP AUTH(送信)は引き続き使用可能となりますが、動作保証はございません。
※弊社では、可能な限りSMTP AUTH で基本認証を使用されないことを強く推奨しております。

-----------------------
■ 対処方法
-----------------------

1. Outlook on the web (通称OWA:ブラウザ版のOutlookになります)のご利用。
※頻繁にメールをご利用するお客様には非推奨となります。

2. POP接続に対応しているサードパーティ製メールアドレスのご利用。
※別途、専用の独自ドメインを取得ください。

▼当社が推奨するPOP/SMTP接続可能なメールアドレスを安価で利用可能な、ブロンズプラン(メール10個/プラン、980円/月)がございます。
http://www.cosmo-server.net/index.html

▼ブロンズプランのお申込みはこちら
https://www.touch.co.jp/form/cosmoserver-form.php

3. Microsoft365プランのご変更。
例)Exchange Online Kiosk からMicrosoft365Business Basicへ。

▼Microsoft365の価格詳細はこちら
https://www.touch.co.jp/cloud.php

▼Microsoft365のお申し込みはこちら
https://www.touch.co.jp/form/365add_account-form.php

何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
尚、ご不明点等ありましたら、担当までお申し付け下さい。


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2022/07/22
夏季休業のお知らせ
令和4年7月吉日

御取引先 各位

有限会社タッチ
代表取締役 田島秀和


夏季休業のお知らせ


拝啓 盛夏の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 さて、誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。
お問い合わせ等に関しましては、夏季休業期間中もメール、FAXで受付けておりますが、
ご返答につきましては下記休業期間後に対応させていただきます。
 また、至急のお問い合わせに関しましては担当者へ直接お電話いただきますようお願い申し上げます。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具




【夏季休業期間】 令和4年8月13日(土)~ 8月15日(月)

以上

PDFはこちらからどうぞ


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2022/04/28
感染拡大中のマルウェアEmotetについて
昨今急速に感染が拡大しているマルウェア Emotet についてのお知らせです。
Emotetは、実在の組織名や署名などを利用したなりすましメールを受信し、添付ファイルやURLを開くことにより感染します。

感染原因には以下のようなものがあります。
・マクロ付きのExcelやWordファイル、ショートカットファイル(LNKファイル)、あるいはこれらを含むパスワード付きZipファイル
・本文中のURL 

Emotetに感染した場合には、以下のような被害が発生します。
・メールログイン情報や取引先のメール情報などのメール関連情報が窃取される
・漏洩情報が悪用され、ご自身のなりすましメールが大量に配信される
※ご自身の端末が感染していなくても、取引先などの端末が感染し、その端末から窃取された情報に含まれていたご自身の情報が悪用され、なりすましメールが配信されるケースもあります。
※2次被害として、大量の悪質なメール配信を行ってしまったサーバーが外部のサーバーやセキィリティシステムからIPがブラックリストに登録(判定)されてしまい、該当サーバーに収容中の全てのドメインで一定の期間メール配信が先方サーバーからIP拒否されてしまう事態に発展するケースも起こっています。

感染の兆候として、以下のような症状が発生します。
・大量のエラーメールがご自身のメールアドレスに届き始める
(大量の不正なメール配信は、存在しないアドレスにも無差別に送信されているため)
・メールBOXが満杯になる など  

このような兆候が見られた場合、以下のような対処が必要になります。
1)至急メールパスワードを変更
(もしメールの大量配信がされていた場合、これで一旦止まります。)
※パスワード変更したメールアカウント設定のあるメールソフト側の新パスワードへの設定変更も行ってください。
2)対象端末(PCなど)をウイルススキャン
3)専門のウイルス対策会社様にご相談など
4)自身のメールアドレスで大量メール配信されていれば、メールBOXが満杯になる場合の対策(ご自身のメールソフト内にて)
①メールBOXを一時的に容量拡張(アドミンマネージャ)
②「サーバーにコピーを残す」設定を外され、メールBOXにたまっている場合、”大量メール配信でリターンされた”エラーメールをサーバーから削除、メールBOXを空にする
   

Emotetによる被害に遭わないよう、取引先などから送られているようにみえるメールであっても安易に添付ファイルやURLを開かないようご注意ください。



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2022/04/27
Windows 10 Version 20H2 のサービス終了のお知らせ
2022年5月10日にて、Windows10 バージョン20H2がサポート終了致します。

Windows10はバージョン毎にもサポート期限があり、終了後はセキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。Windows10をより安心に利用し続けるには、Windowsの更新をする必要があります。

※下記表の通りアップデートをすることでWindows10は「2025年10月14日」までサポートされることが発表されております。



参考サイト:Microsoft公式
Windows 10 Home and Pro - Microsoft Lifecycle | Microsoft Docs


Windows 10 Version 20H2 のサービス終了 | Microsoft Docs


↓Windowsのバージョンの確認方法はこちらをクリックください。
使用しているバージョンのWindows確認する (microsoft.com)


↓WindowsUpdateの仕方はこちら
Windows の更新 (microsoft.com)



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2022/04/27
【NEWリリース】「Cloud Drive」(クラウドドライブ)
「Cloud Drive」(クラウドドライブ)

「Cloud Drive」は、データをクラウド上の保存領域で管理するソリューションです。

タッチが提供する新オンラインサービスは、日常業務のデータをクラウドに保存し、ネットワークドライブとして設定することで、普段お使いのエクスプローラーで簡単にアクセスできるようにするサービスです。
また、外出先からでもインターネット環境があればデータのやり取りができるのが特徴です。

今回ご案内する「Cloud Drive」では、新たに「Windowsのネットワークドライブに割り当て(例:Zドライブ)」、ローカルのドライブを利用する感覚でクラウド同期できる事は、利便性を極力落とさずにさらにセキュリティーを高めたデータ保存領域を確保できます!

例えば、社員全員で共有するデータや、特定の社員のみアクセスできるドライブに保存したい、というケースをワンプランで実現可能です!

<販売価格>
ベーシックプラン 3,000円/月 50GB
スタンダードプラン 4,000円/月 100GB
プレミアムプラン 8,000円/月 300GB
ハイエンドプラン 22,000円/月 1TB

その他、詳細は下記のリンクよりご確認いただけます。

▼Cloud Drive
http://cloudnas.biz/about/

<試用版モニター募集について>
つきましては発売に先駆けて、試用版モニターを募集します。
皆様からのご応募お待ちしております。

ご応募についてはお問い合わせフォームよりよりお問い合わせください。

▼お問い合わせフォーム
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豊田支社 〒473-0901 愛知県豊田市御幸本町
2022/04/18
【重要】Apple ID、Google アカウント及びMicrosoft365アカウントの第三者による乗っ取り被害と対策のお願い
令和4年4月吉日
お取引先 各位


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
標記の件について下記の通りお知らせいたします。

Apple ID、Google アカウント及びMicrosoft365アカウントについて、フィッシングメール等を用いた第三
者の不正利用により、ご利用している自身のアカウントが第三者に乗っ取られる事象
や端末がロックされてご利用いただけなくなる事象が確認されており、金銭的被害も
発生しています。

特に弊社でも取り扱いをさせていただいているMicrosoft製品におきまして、被害を抑制するため
に、弊社としては以下の対策を実施いただくことを推奨しております。

1) 普段見慣れないメールやSMSのURLリンクからWebサイトにアクセスする際には細心
の注意を払い、当該Webサイトで不必要にID/パスワードならびに個人情報の入力をし
ないようにお気をつけください。特に宅急便などの不在通知を名乗るメールやSMSには
注意してください。

2) 第三者からの乗っ取り被害に効果的な「2ファクタ認証」「2段階認証」の設定をお
願いします。「2ファクタ認証」「2段階認証」とは、文字通り認証を2回行なうことです。
ご自身がお使いの電話番号などに2段階目のパスワードを受け取るように設定することで、
第三者が勝手にアカウントにログインすることを防ぐことができます。

3)パスワードを変更する際は、その内容が他のサービスへ「転送」されていない状態の上で(例:M365のメールをGメールに転送などはNG)、各ブラウザをセキュアモードで変更してください。
<各ブラウザのセキュアモードの例>
Chromeブラウザ/ 設定メニューより「シークレットウィンドウ」
Safariブラウザ/ タブグループより「プライベート」
Edeブラウザ/ 設定メニューより「 InPrivate ウィンドウ」


どうぞよろしくお願いいたします。



お問い合わせ:ITサポートセンター タッチ
電話番号:050-1801-8355
FAX番号:050-3177-0920


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