リモートデスクトップ接続「お使いの資格情報は機能しません・・[edit]

2025/02/24 【メモ】

問題の概要
Windowsのリモートデスクトップ接続を利用しようとした際に、「お使いの資格情報は機能しませんでした」というメッセージが表示され、パスワードを入力してもログインできない問題があります。この問題は、リモート接続先のWindowsでパスワードログインの実績がなく、Windows Hello（PINコード入力含む）でしかログインしたことがない場合に発生します。


問題の原因
リモート接続先のWindowsで、Microsoftアカウントのセキュリティ設定が原因でパスワードログインが制限されているため、このような問題が発生します。特に、Windows Helloでのログインが有効になっている場合に顕著です。


解決方法
この問題を解決するためには、リモート接続先のパソコンで以下の手順を実行します：

一度パスワードでログインする：
リモート接続先のパソコンで、一度Microsoftアカウントのパスワードを使用してログインします。
セキュリティ設定を変更する：
設定アプリを開き、「アカウント」→「サインインオプション」に移動します。
「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する（推奨）」のスイッチをオフにします。
再起動またはサインアウトする：
設定を変更した後、リモート接続先のパソコンをサインアウトまたは再起動します。
ログイン画面でパスワードでサインインする：
再起動後のログイン画面で「サインインオプション」をクリックし、Microsoftアカウントのパスワードを入力してサインインします。
この手順を実行することで、リモートデスクトップ接続が正常に機能するようになります。


設定を元に戻す
リモートデスクトップ接続が成功したら、リモート接続先のWindowsで再度セキュリティ設定を戻すことをお勧めします：

「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する（推奨）」のスイッチをオンに戻します。
これで、リモートデスクトップ接続を安全かつスムーズに利用できるようになります。

https://windows-podcast.com/sundayprogrammer/archives/5029

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