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ニュース&トピックス

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2017/06/26
You Tubeにタッチ動画チャンネルを作成しました
ITサポートセンタータッチは「迅速、安心、丁寧、信頼」をモットーに実績を重ね、
2016年に創業20周年を迎えることができました。皆様の日頃のご愛顧のおかげと
感謝申し上げます。

大きな節目を向かえ、この度You Tubeへタッチの動画チャンネルを作成致しました。
タッチのこれまでの歩みやサービス、商品をご案内した動画となっておりますので、
ぜひご覧下さい。

【You Tube タッチ動画チャンネル】
https://www.youtube.com/channel/UCxow5c4tSv3wR-rrDCnvQBw

★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日 朝9時~夜18時まで 土日・祝日 予約制
 定休日:年中無休 
TEL:052-753-8876(クラウド)
FAX:050-3177-0920(クラウド)
http://www.touch.co.jp/
--------------------------------------------------------------------------------------------

★働き方改革:クラウドスターターパック誕生
Office365/Azureライセンスから、トレーニング、サポートまでがセットになり、
スムーズに働き方改革を進められる充実のパッケージです。
http://www.touch.co.jp/mstour.php

★パソコン教室・PC教室・パソコンスクール・愛知県日進市・東郷町・みよし市・
長久手市・豊明市・尾張旭市・豊田市・名古屋市(中区、中村区、西区、東区、南区、
北区、守山区、名東区、千種区、天白区、瑞穂区、中川区、港区、昭和区、緑区、熱田区)
全域。(無料体験パソコン教室受付中!出張パソコン教室あり)
http://school.touch.co.jp/
2017/06/16
【日本で急増】プリンターや複合機からの通知メールを装うランサムウェア
日本時間の2017年6月7日23時頃から6月8日深夜にかけ、ランサムウェア「Jaff」の
亜種と見られるマルウェアが添付されたスパムメールが世界中で拡散したようです。

このスパムメールはプリンターや複合機からの通知であるかのように装い、添付された
ZIPファイルの中にランサムウェアの実行ファイルを潜ませています。

カスペルスキー社の統計情報では、このランサムウェアの検知台数が全世界的に急増して
いるということです。さらに検知台数の内訳を確認してみると、東南アジア、東アジアの
国々が上位に来ており、中でも日本の検知台数は2,792と、群を抜いて多いことが判明しました。

カスペルスキー社では、今回のランサムウェアに感染した場合にどのような状態になるのかを
検証しております。詳しくは下記URLをご覧下さい。
https://blog.kaspersky.co.jp/ransomware-attack-rising-in-japan/15966/


【ランサムウェアへの対策】
①データのバックアップをしておく(オフラインで!)
②OSやシステムのアップデートをする
③セキュリティ製品を最新の状態で使用する

バックアップさえ確実にしておけば、もしランサムウェアに感染してしまったとしても、
高額の身代金を支払う必要はありません。また、不審なメールは開かない、常にファイルの
拡張子を表示させるといった基本的な対応も徹底頂きますよう、お願い致します。


カスペルスキー製品をご利用されている場合、システムウォッチャーに含まれるBehavior
Stream Signatures(BSS)という機能を有効にしていれば、暗号化されたファイルをロール
バックすることができます。
※この機能はデフォルトで有効ですが、この機能が正しく動くためには、マルウェアに
感染する前から有効である必要があります。

ランサムウェアに感染する前に、カスペルスキー製品でセキュリティ対策をしましょう!
▼カスペルスキー導入に関するお問い合わせはこちら
WEB:http://www.touch.co.jp/contact.php
TEL:052-753-8876(クラウド)
FAX:050-3177-0920(クラウド)

お気軽にお問い合わせ下さい!!

ITサポートセンター タッチ
http://www.touch.co.jp/
2017/05/19
【名古屋・大阪開催】Office365・Azure管理者有料セミナーの開催のお知らせ 6月~8月
Office365とAzureの管理者向けハンズオンセミナーを開催!
ITシステム担当者様に特化したスキルアップ講習内容となっております。

実際にパソコンを操作しながら、テーマ毎に分けて新規導入からリプレースまで、
システム管理者の役に立つ設定・構築法を分かりやすく説明いたします。

どちらかのテーマのみにご参加頂くことも可能ですが、セット受講ならお得な価格でご準備しております。
さらに、今ならOffice365/Azureの管理者ライセンスが最大30日間利用可能です!!
この機会に是非ご参加ください。

タイトルOffice365・Azure管理者セミナー
サブタイトル必ずくるクラウド化、絶対得するOffice365・Azureの管理者設定講座
開催地域愛知県名古屋市大阪府大阪市
開催日時2017年6月7日(水) 13:30~17:00
2017年7月5日(水) 13:30~17:00
2017年8月2日(水) 13:30~17:00
2017年6月8日(木) 13:30~17:00
2017年7月6日(木) 13:30~17:00
2017年8月3日(木) 13:30~17:00
定員各会場10名
会場名日本マイクロソフト㈱ 中部支店日本マイクロソフト㈱ 関西支店
主催者(有)タッチ
協賛日本マイクロソフト㈱、㈱エヌジェス
費用参加費無料、管理者ライセンス費用2万円(税別)
セミナー詳細ワークスタイルの変革への取り組みとして、大手企業を中心にクラウドの導入が次々と発表されている昨今、在宅勤務制度の導入・仕事の効率化、さらにはBCP対策に向けて、業種を問わず急速にクラウドへの関心が高まっています。

本セミナーでは、既に導入されている企業だけでなく、今後導入を検討されている企業のシステム管理者様向けに2つのテーマをご準備しております。
Office365では設定例を交えながら、管理者機能・管理センターの理解や設定・活用方法等をご紹介。
Azureでは実際にパソコンを使いながら、仮想マシン構築やSQL構築の理解等をご説明致します。

スキルアップをお考えの方などには特にお薦めのハンズオンセミナーです。
ぜひこの機会にご参加下さい。
プログラムテーマ1:Office365管理者SC
  1.管理者機能(CSV一括追加、セキュリティ管理、レポート設定)
  2.管理センター(Exchange/SharePoint/Skype/OneDrive)
  3.設定例紹介(共有メールボックス、会議室、グループ、外部共有)

テーマ2:Azure管理者SC
  1.Azure仮想マシン構築(ファイルサーバー/バックアップサーバー)
  2.AzureSQL構築(SQL DatabaseとSQL Serverの比較検討)
お申込方法◆WEBフォームでのお申し込みはこちらから
  お申し込み
 ご希望の日程のセミナーにチェックを入れてお申し込みください。

◆メールでのお申し込みの方 info@touch.co.jp
 件名:管理者セミナー申し込み
 内容:会社名、役職名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、その他質問事項など

◆FAXでお申し込みの方
 申込用紙の下記URLから印刷し、必要事項をご記入の上、FAX送信ください。
 http://www.touch.co.jp/pdf/paid_seminar.pdf
 FAX 052-802-7581
お申込後は、メールまたはお電話で受付完了のご連絡をさせて頂きます。また、その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日9:00~18:00 土日・祝日 完全予約制 
TEL :TEL:052-753-8876(クラウド)
http://www.touch.co.jp/
2017/04/24
ゴールデンウィーク期間中の休業日のご案内
いつもITサポートセンター タッチをご利用頂き、
ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記期間はゴールデンウィーク休業と
致します。

【GW休業期間】
平成29年4月29日(土) ~ 平成29年4月30日(日)
平成29年5月 3日(水) ~ 平成29年5月 7日(日)

お問い合わせ等に関しましては、GW休業期間中もメール、
FAXで受付けておりますが、
ご返答につきましては上記休業期間後の対応となります。
また、至急のお問い合わせに関しましては担当者へ直接お電話
頂きますようお願い申し上げます。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいますよう、
何卒、お願い申し上げます。
2017/03/08
タッチがIT導入補助金のIT導入支援事業者に認定されました


●補助金の内容

・自社の置かれた環境から強み・弱みを認識、分析し、生産性向上を実現するためにITツールを導入しようとする事業者にその経費の一部を補助することで、
 中小企業・小規模事業者等の経営力向上を図ることを目的としています。
・ITツールの導入費(初年度費用含む)の2/3が補助されます。補助上限額は最大で100万円、下限額は20万円です。30万円以上の導入費が対象となります。

●補助金の対象

・個人事業主を含む、中小企業者が対象となります。
・事前にIT導入支援事業事務局に認定されたITツール(ソフトウェア、サービス等)が対象です。
※採択を受けた事業者は、生産性向上に関する事業計画書や実績報告書、生産性向上に関わる結果報告(5年間)が必要です。
 支援事業者の認定を受けているタッチがサポートします。
※IT導入補助金の公募要領など詳細に関しては、IT導入補助金ホームページをご確認ください。
 https://www.it-hojo.jp/


●補助金の申請期間

 2017年3月31日~2017年6月30日(金)〔予定〕 ※予算がなくなり次第終了となります。

●タッチのIT導入補助金対象ツール「Nice Touch Apps WEB管理サービスパック」

ホームページ作成において、Nice Touch Appsと自社運用コスモサーバー(ホスティングサービス)をセットで導入することで親和性が高められ、顧客管理・一斉メール・統計データ分析などお客様側で簡単に設定・管理ができ、ニーズに合わせたソフトメニューの組み合わせとリアルタイム更新による効率的な導入と集客効果が期待できます。


●IT導入補助金の活用法がわかる!無料相談会を開催

【セミナーの内容】
1)IT導入補助金制度の概要
2)補助金を使って導入できる、タッチのITツールのご紹介
※当社ITツールの活用をご検討のお客様を対象とさせていただきます。

●メールでのお申し込み方法はこちらから
info@touch.co.jp
件名:IT導入補助金無料相談会申し込み
内容:希望会場、希望月、会社名、役職名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、その他質問事項などをご記入いただき、送信してください。


お申し込みを受付けましたら、別途メールまたはお電話にて受付完了のご連絡をさせていただきます。
また、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。


2017/01/31
Office2007ユーザー様向けOffice365乗換えキャンペーン実施
Office2007のサポートが2017年10月に終了いたします。
それに伴いタッチではOffice2007ユーザー様向けに
「Office365乗り換え予約キャンペーン」を実施いたします。


●キャンペーン内容
《ご予約が30シート以下のOffice2007ユーザー様》
クライアントセミナー(Office365基礎)チケット(3万円相当、テキスト本つき)を無料進呈

《ご予約が30シート以上のOffice2007ユーザー様》
Office365管理者セミナーチケット(3万円相当×2枚、管理者マニュアルつき)を無料進呈

(予約後キャンセルをされた方は対象外となります)


サポート終了の前にキャンペーンを活用してOffice365に乗換えませんか。
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。




◆WEBフォームでのお申し込みはこちらから
http://www.touch.co.jp/contact.php

以下の項目にチェックを入れてください。
□Office365乗り換え予約キャンペーン


◆メールでのお申し込みはこちらから
info@touch.co.jp
件名:Office365乗り換え予約キャンペーン
内容:会社名、役職名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、その他質問事項など
をご記入いただき、送信してください。



マイクロソフトOffice365なんでも相談会サイト
https://www.microsoft.com/japan/msbc/Express/solution/office365/sodankai/default.aspx

★パソコン教室のタッチです!
パソコン教室・PC教室・パソコンスクール・愛知県日進市・東郷町・みよし市・長久手市・豊明市・尾張旭市・豊田市・名古屋市(中区、中村区、西区、東区、南区、北区、守山区、名東区、千種区、天白区、瑞穂区、中川区、港区、昭和区、緑区、熱田区)全域。(無料体験パソコン教室受付中!出張パソコン教室あり)
http://school.touch.co.jp/

★パソコン修理取り扱いメーカー
nec(日本電気)、fujitsu(富士通)、sony(ソニー)、panasonic(パナソニック)、IBM、lenovo(レノボ)、toshiba(東芝)、DELL(デル)、hitachi(日立)、gateway(ゲートウェイ)、sharp(シャープ)、 compaq(コンパック)、マウス(MCJ)、acer(エイサー)、emachines、HP(ヒューレット・パッカード)、FRONTIER、Apple(アップル)
http://www.touch.co.jp/pcer/

★中古買取・リサイクル・廃棄処分のご相談受付中!!
パソコン、ビデオカードマザーボード、ワープロ、CPU、液晶モニター、各種プリンター、周辺機器、ハードディスク、PC98シリーズ、OA機器用品、PDA、デジカメメモリー、レジスター、サーバー
http://www.touch.co.jp/pcer/pss/recycle.html

★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日 朝9時~夜6時まで 土日・祝日 予約制 
TEL:052-753-8876(クラウド)
FAX:050-3177-0920(クラウド)
http://www.touch.co.jp/
2016/12/22
年末・年始休業期間のご案内
拝啓 師走の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に恐縮ではございますが弊社の年末・年始休業期間について
下記の通りご案内申し上げます。
略儀ながら書面をもってご案内かたがたご挨拶申し上げます。
                             敬具


             記

【年末・年始休業期間】
平成28年12月30日(金) ~ 平成28年1月4日(水)

お問い合わせ等に関しましては、休業期間中もメール、FAXで受付けて
おりますが、ご返答につきましては上記休業期間後に対応させていた
だきます。
 また、至急のお問い合わせに関しましては担当者へ直接お電話いただ
きますようお願い申し上げます。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い
申し上げます。


以上

ITサポートセンター タッチ
TEL:052-753-8876(クラウド)
FAX:050-3177-0920(クラウド)
受付時間:午前9時~午後6時(平日のみ)
土日祝の対応:予約制


★パソコン修理取り扱いメーカー
nec(日本電気)、fujitsu(富士通)、sony(ソニー)、panasonic(パナソニック)、IBM、lenovo(レノボ)、toshiba(東芝)、DELL(デル)、hitachi(日立)、gateway(ゲートウェイ)、sharp(シャープ)、 compaq(コンパック)、マウス(MCJ)、acer(エイサー)、emachines、HP(ヒューレット・パッカード)、FRONTIER、Apple(アップル)
http://www.touch.co.jp/pcer/

★中古買取・リサイクル・廃棄処分のご相談受付中!!
パソコン、ビデオカードマザーボード、ワープロ、CPU、液晶モニター、各種プリンター、周辺機器、ハードディスク、PC98シリーズ、OA機器用品、PDA、デジカメメモリー、レジスター、サーバー
http://www.touch.co.jp/pcer/pss/recycle.html

★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日 朝9時~夜6時まで 土日・祝日 予約制 
TEL :052-806-8899
http://www.touch.co.jp/
2016/11/18
【クラウドハイブリッドサービス MACH365】プレスリリースのご案内
業界初!インターネット接続プロバイダーとクラウドサービスをセットにした
「クラウドハイブリッドサービス MACH365」の開始とキャンペーン実施


有限会社タッチ(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長 田島 秀和、以下、タッチ)は、自社で運営しているインターネット接続サービス「MACH(マッハ)881サービス」(以下、MACH881)と日本マイクロソフトの統合型情報共有クラウドサービス「Office 365」やクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure(以下Azure)」をセットにした業界初の「クラウドハイブリッドサービス MACH365」を数量限定で12月から実施いたします。

「MACH881」はNTT東西のフレッツ光に対応したインターネット接続サービスで、タッチが得意とする中小企業向けの法人保守・サポートユーザーへの提供サービスの拡大とITのワンストップサービスの実現に向けて今年7月にサービス提供を開始しました。

「クラウドハイブリッドサービス MACH365」は、最近急速に拡大を続ける法人向けクラウドサービスとその活用に必要なインターネット環境を自社が運営する「MACH881」と組み合わせセット販売するサービスです。中小企業が抱えるコスト削減やセキュリティー強化などの課題にお応えするため、3つのセットプランと分かりやすい料金を設定、ネットワーク環境の切り分けをなくしたサポート(サポート内容により有料サービスもあります)にも対応致します。

また今回サービスの提供開始に合せ、少しでも多くの企業様にクラウドへの関心を高めてもらうために、本サービスの提供開始を記念して数量限定のキャンペーンを実施いたします。
ぜひこの機会にご利用ください。


【 「クラウドハイブリッドサービス MACH365」 概要 】
サービスプラン 365専用 マッハ881 ビジネスアプリコース(Microsoft 365 Apps for business) MACH881 +
Microsoft 365 Apps for businessセット
2,000円/月
365専用 マッハ881 ビジネススタンダードコース(Microsoft 365 Business Standard) MACH881 +
Microsoft 365 Business Standardセット
3,000円/月
365専用 マッハ881 クラウドバックアップコース(Microsoft365 E3 or Azure) MACH881 +
Microsoft365 E3 or Azureセット
5,000円/月
備考 各コースに付帯するOffice 365のライセンスは1ユーザー分となります。
Office 365・Azureに限定した電話による簡単なサポートにも対応致します。
(サポート内容やライセンス数によっては、有料サービスとなりますので、事前にご確認ください)
別途、NTT東日本・西日本のフレッツ光サービスのご利用が必要となります。


【 「クラウドハイブリッドスタートキャンペーン」 概要 】
キャンペーン名 クラウドハイブリッドスタートキャンペーン
数量限定 先着 500社 (申込期限は2017年3月31日まで)
※申込期限内であっても、限定数に達した時点で、キャンペーンは終了となります。
特典 キャンペーン期間中にお申込いただいた場合、各コースとも6ヶ月間月額基本料金の30%OFFになります。
備考 ご利用開始後のコース変更は、上位への変更、下位への変更とも可能です。なお、コース変更には一定の条件がありますので、詳細はご相談ください。

タッチは、提供しているサービス全てにおいて迅速・安心・丁寧な対応をモットーに、今後もユーザーと喜びを共有できるITのワンストップサービスを創出していきます。


◆詳しいチラシのダウンロードはこちらから
https://www.touch.co.jp/pdf/download/mach881_2.pdf


◆メールでのお申し込みはこちらから
info@touch.co.jp
件名:マッハ881お申し込み
内容:ご希望コース、会社名、役職名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、その他質問事項など
をご記入いただき、送信してください。


◆WEBフォームでのお申し込みはこちらから
https://www.touch.co.jp/application.php

以下のいずれかのプランかにチェックを入れてお申し込みください。
□ MACH881 ビジネススタンダードコース
□ MACH881 ビジネスプレミアムコース
□ MACH881 固定IPクラウドバックアップコース

お申し込みを受付けましたら、別途メールまたはお電話にて本申込のご連絡をさせていただきます。
また、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。


★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日 朝9時~夜6時まで 土日・祝日 予約制 
TEL:052-753-8876(クラウド)
http://www.touch.co.jp/
2016/11/08
2016年11月8・9日開催の商人(AKINDO)ネットワークに出店いたします!
11月8・9日に福島県のビッグパレットふくしまで開催されます、AKINDOネットワークに出店いたします!
開催時間は、1日目午前10時~午後18時・2日目午前9時~午後16時半までとなっております。
出店内容といたしましては、部員全員でSNSのように簡単にHPを更新できる部員参加型アプリ「の騎士団」をMicrosoft Office365+Azureセットで販売いたします!
また無料相談会といたしまして、来場してくださった方の日頃のパソコンに関するお悩みや、お客様の仕事に使えるクラウドシステム等のご提案をさせていただきます!
どんな小さなことでも、弊社のスタッフが対応いたしますのでお気軽にご相談ください!
それでは、当日皆様のご来場をTOUCHブースで心よりお待ちしております!


★パソコン修理取り扱いメーカー
nec(日本電気)、fujitsu(富士通)、sony(ソニー)、panasonic(パナソニック)、IBM、lenovo(レノボ)、toshiba(東芝)、DELL(デル)、hitachi(日立)、gateway(ゲートウェイ)、sharp(シャープ)、 compaq(コンパック)、マウス(MCJ)、acer(エイサー)、emachines、HP(ヒューレット・パッカード)、FRONTIER、Apple(アップル)
http://www.touch.co.jp/pcer/

★中古買取・リサイクル・廃棄処分のご相談受付中!!
パソコン、ビデオカードマザーボード、ワープロ、CPU、液晶モニター、各種プリンター、周辺機器、ハードディスク、PC98シリーズ、OA機器用品、PDA、デジカメメモリー、レジスター、サーバー
http://www.touch.co.jp/pcer/pss/recycle.html

★ITサポートセンタータッチ
受付時間:平日 朝9時~夜6時まで 土日・祝日 予約制 
TEL:052-753-8876(クラウド)
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2016/10/17
日本マイクロソフト「働き方改革週間 2016」を実践しています
タッチは日本マイクロソフト「働き方改革週間 2016」に賛同し、
10月17日より21日までテレワークを実践いたします。

そのため、本社(名古屋市天白区)は修理店頭受付をしておりません。
修理のご依頼、お見積り、ご相談はお電話にてお願いいたします。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。



【テレワークの意義・効果】

◆少子高齢化対策の推進

・ 人口構造の急激な変化の中で、個々人の働く意欲に応え、その能力を遺憾なく発揮し活躍できる環境の実現に寄与

・ 女性・高齢者・障がい者等の就業機会の拡大

・ 「出産・育児・介護」と「仕事」の二者選択を迫る状況を緩和

・ 労働力人口の減少のカバーに寄与

◆ワーク・ライフ・バランスの実現

・ 家族と過ごす時間、自己啓発などの時間増加

・ 家族が安心して子どもを育てられる環境の実現

◆地域活性化の推進

・ UJIターン・二地域居住や地域での企業等を通じた地域活性化

◆環境負荷軽減

・ 交通代替によるCO2の削減等、地球温暖化防止への寄与

◆有能・多様な人材の確保生産性の向上

・ 柔軟な働き方の実現により、有能・多様な人材の確保と流出防止、能力の活用が可能に

◆営業効率の向上・顧客満足度の向上

・ 顧客訪問回数や顧客滞在時間の増加

・ 迅速、機敏な顧客対応の実現

◆コスト削減

・ スペースや紙などオフィスコストの削減と通勤・移動時間や交通費の削減等

◆非常災害時の事業継続

・ オフィスの分散化による、災害時等の迅速な対応

・ 新型インフルエンザ等への対応



★パソコン修理取り扱いメーカー
nec(日本電気)、fujitsu(富士通)、sony(ソニー)、panasonic(パナソニック)、IBM、lenovo(レノボ)、toshiba(東芝)、DELL(デル)、hitachi(日立)、gateway(ゲートウェイ)、sharp(シャープ)、 compaq(コンパック)、マウス(MCJ)、acer(エイサー)、emachines、HP(ヒューレット・パッカード)、FRONTIER、Apple(アップル)
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★中古買取・リサイクル・廃棄処分のご相談受付中!!
パソコン、ビデオカードマザーボード、ワープロ、CPU、液晶モニター、各種プリンター、周辺機器、ハードディスク、PC98シリーズ、OA機器用品、PDA、デジカメメモリー、レジスター、サーバー
http://www.touch.co.jp/pcer/pss/recycle.html

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受付時間:平日 朝9時~夜6時まで 土日・祝日 予約制 
TEL:052-753-8876(クラウド)
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