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|
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| データ復旧・復元料金表 |
 |
ＣＤ（CD-R/RW）のデータ
復旧 |
|
メディア容量 |
|
|
| 一般障害 |
物理障害 |
| 無料診断で確定 |
開封解析検査後確定（被害状態により有料診断） |
| － |
￥31,500 |
￥42,000 ～（応談） |
 |
ＤＶＤ（DVD±R/RW/RAM）のデータ復旧 |
|
データ使用量 |
一般障害 |
物理障害 |
| 無料診断で確定 |
開封解析検査後確定（被害状態により有料診断） |
| 0.1ＧＢ ～ 1.3ＧＢ |
￥42,000 |
￥63,000 ～（応談） |
| 1.4ＧＢ ～ 2.6ＧＢ |
￥63,000 |
￥84,000 ～（応談） |
| 2.7ＧＢ ～ 4.7ＧＢ |
￥84,000 |
￥105,000 ～（応談） |
| 4.7ＧＢ領域で使用時 |
￥84,000 |
￥105,000 ～（応談） |
| 4.7ＧＢ ～ |
（応談） |
（応談） |
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ＤＶＤカム・ＤＶＤレコーダーのデータ復旧 |
|
メディア容量
（片面） |
一般障害 |
物理障害 |
| 無料診断で確定 |
開封解析検査後確定（被害状態により有料診断） |
| ～ 1.4ＧＢ |
￥52,500 |
￥73,500 ～（応談） |
| ～ 2.7ＧＢ |
￥73,500 |
￥94,500 ～（応談） |
| ～ 4.7ＧＢ |
￥94,500 |
￥126,000 ～ （応談） |
| 4.7ＧＢ ～ |
（応談） |
（応談） |
 MD / Hi-MDデータ修復 |
各メディア(60,74,80min) |
一般障害 |
| MD（SPモード録音） |
￥42,000 |
| MD （LP2～LP4モード録音） |
￥63,000 ～ ￥126,000 |
| MD （SP,LP2,LP4,他混在録音） |
（応談） |
| Hi-MD （PCデータ利用） |
￥42,000 |
| 当サービスは、弊社独自の「ハードトレース」技術により、ＣＤ、ＤＶＤ、MDの論理障害や記録層剥離等の物理障害等からデータ復旧を行うサービスとなります。 |
 IDE/PATA SERIAL/SATA ハードディスクのデータ復旧 |
| 当サービスは、ハードディスクの論理障害や軽中度の物理障害、クリーンルーム内で開封を必要とする重度の物理障害等からデータ復旧を行うサービスとなります。 お預かり後に「一般障害」「重度障害」の切り分けを行います。重度障害時も自社処理完結の為、一度の診断でお時間の無駄無く確実な判断が可能です。 |
一般障害
【障害指数：簡易・通常】
異音（カコン音）発生、BIOSで認識せず、認識してもアクセス出来ない等の障害。復旧ソフトで復元出来ない、他社で重度障害判定、さらには復元不可能と判断されたものでも、弊社では「一般障害」に該当する場合が多々ございます。
データアナライザによるサーボコントロール抽出作業にて、キズなどの障害があるプラッタ（記録盤）からでも低負荷処理で確実な残留磁気情報の抽出を行いますので、作業負荷によるトラック０障害などの二次被害も起きず安心出来る処置です。
高性能な装置の為、ご依頼のお客様の７～８割がこの「一般処置」で解決しています。
無料診断にて抽出可能データリスト提示、以下料金にてお見積となります。 |
重度障害
【障害指数：ステージA～ステージC】
クリーンルーム内での物理処置や、高度解析処理装置を駆使したトラック０エリアの解析及び整合、 汎用外ファイルシステム（Linux,Netware,FreeBSD,Solaris,HP-Unix,その他,産業用OS等)のディスク障害、RAID障害時のマップ解析等を必要とする障害が該当します。重度障害の場合は、その被害状況も様々で個々に異なる理由から、「開封解析検査」を行います。被害に応じた適切な処置を行う為に、クリーンルーム内での「開封作業」や「高度解析装置」を用いた確実な検査を自社内で行っています。（無意味な開封は一切行いません。）これら検査により、障害ランク（障害指数）を「ステージA」、「ステージB」、「ステージC」と分類し、お客様の障害克服に適したデータ復旧費用としてお見積りをご提示いたします。
障害発生以後メディアに対して何もしていないほど被害が拡大せず、低費用で解決 しやすくなります。 |
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| ディスク容量 |
無料診断で確定 |
開封解析検査後 A～C 確定（ 被害状態により有料診断 ） |
| モデル値 |
簡易処置 |
通常処置 |
ステージ A |
ステージ B |
ステージ C |
| ～ 5GB |
￥42,000 |
￥84,000 |
￥147,000 |
￥189,000 |
提案（応談） |
| ～ 10GB |
￥52,500 |
￥105,000 |
￥168,000 |
￥210,000 |
| ～ 20GB |
￥52,500 |
￥115,500 |
￥168,000 |
￥231,000 |
| ～ 30GB |
￥63,000 |
￥126,000 |
￥189,000 |
￥252,000 |
| ～ 40GB |
￥63,000 |
￥136,500 |
￥189,000 |
￥273,000 |
| ～ 60GB |
￥84,000 |
￥147,000 |
￥210,000 |
￥294,000 |
| ～ 80GB |
￥84,000 |
￥157,500 |
￥210,000 |
￥315,000 |
| ～ 120GB |
￥105,000 |
￥168,000 |
￥231,000 |
￥336,000 |
| ～ 160GB |
￥105,000 |
￥178,500 |
￥231,000 |
￥357,000 |
| ～ 200GB |
￥126,000 |
￥199,500 |
￥262,500 |
￥399,000 |
| ～ 250GB |
￥147,000 |
￥231,000 |
￥315,000 |
￥462,000 |
| ～ 300GB |
￥157,500 |
￥262,500 |
￥367,500 |
￥525,000 |
| ～ 400GB |
￥168,000 |
￥315,000 |
￥420,000 |
￥630,000 |
| ～ 500GB |
￥210,000 |
￥420,000 |
￥525,000 |
￥840,000 |
| 500GB ～ |
（応談） |
（応談） |
（応談） |
（応談） |
| SCSI/SCA/FC ハードディスクのデータ復旧 |
| ディスク容量 |
無料診断で確定 |
開封解析検査後 A～C 確定（ 被害状態により有料診断 ） |
| モデル値 |
簡易処置 |
通常処置 |
ステージ A |
ステージ B |
ステージ C |
| ～ 2GB |
￥42,000 |
￥84,000 |
￥147,000 |
￥189,000 |
提案（応談） |
| 4GB |
￥52,500 |
￥105,000 |
￥168,000 |
￥210,000 |
| 9GB |
￥63,000 |
￥126,000 |
￥189,000 |
￥252,000 |
| 18GB |
￥84,000 |
￥147,000 |
￥210,000 |
￥294,000 |
| 36GB |
￥105,000 |
￥168,000 |
￥262,500 |
￥336,000 |
| 73GB |
￥126,000 |
￥189,000 |
￥315,000 |
￥378,000 |
| 147GB |
￥147,000 |
￥262,500 |
￥367,500 |
￥525,000 |
| 300GB |
￥189,000 |
￥315,000 |
￥420,000 |
￥630,000 |
| ～障害指数と処置内容～ |
| 障害指数 |
処置内容 |
| 簡易 |
【障害規模】
・誤って初期化、削除、領域解放直後の軽度論理障害が主に該当。
・障害発生以後、時間を経過し稼動していた場合は「通常処置」となります。
・「通常処置」より作業難度が低い論理障害も該当する場合もあります。
【作業規模】
・残留磁気抽出装置を利用しないで解決可能な論理解析など。
・検査装置判定にて物理的原因の有無確認。 |
| 通常 |
【障害規模】
・ヘッド、プラッタ接触などによるキズ、スクラッチ、リードエラー障害。
・サーボインフォメーション損傷によるヘッド暴走に伴う異音発生障害。
・残留磁気抽出装置を用いたコントロール下での抽出が必要な障害。
・残留磁気情報を抽出後、ファイルシステム変換作業が必要な障害。
・一般的に重度と誤解されやすく、他社でも同様に診断された障害。
・ディレクトリ情報など一切取得出来ない重度論理障害。
・著しい上書きが進行した重度の論理障害。
【作業規模】
・残留磁気抽出装置＋ファイルシステム変換装置併用。
・簡易的なサーボインフォメーション、マイクロコード解析整合。
・ＨＤＤパスワード解析、解除。
・メール最適化後障害の解析。 |
| ステージ A |
【障害規模】
・クリーンルーム内での簡易的な「調整、検査」で解決する障害。
・高度解析処理装置によるトラック０エリア修復、整合で解決する障害。
・LANディスク,NAS,Linux,FreeBSD,Solaris,HP-UNIX,その他OSの障害。
・暗号環境下の障害で、磁気情報抽出後に複合解析作業が必要な障害。
・詳密な磁気情報解析（フォレンジック）を必要とする障害。
【作業規模】
・クリーンルーム＋残留磁気抽出装置＋ファイルシステム変換装置併用。
・高度解析装置＋残留磁気抽出装置＋ファイルシステム変換装置併用。
・高度解析装置＋ファイルシステム変換装置併用 など。 |
| ステージ B |
【障害規模】
・クリーンルーム内での物理的「処置、移植」が必要な障害。
・高度解析処理装置による重度トラック０エリア障害の解析、整合。
・落下、分解、他社で開封処置が施されているハードディスクなど。
【作業規模】
・「ステージA」の作業より作業難度が高く、設備占有率が高い。
・「ステージA」の作業を繰り返す必要がある。 |
| ステージ C |
【障害規模】
・処置を実施してみないと復元の可否すら判らない深刻な被害。
・重度スピンドルモーター障害、極度のプラッタスクラッチ被害。
・連続作業負荷に耐えられず、慎重な処置を繰返す必要がある被害。
・専用の復元装置を開発する事で解決出来る可能性がある被害。
・長期間（半年～１年）でも作業許可さえ頂ければ解決出来る被害。
・水没、火災など外見による判断で深刻と判断される被害。
【作業規模】
・「ステージB」の作業難度を超え、設備占有率が極めて高い。
・「ステージB」の作業を長期間に渡り繰り返す必要がある。
・先に確約発注。復元不可能時以外は、キャンセル不可作業。 |
 ＭＯディスクのデータ復旧 |
| 当サービスは、ＭＯの論理障害や物理障害からデータ復旧を行うサービスとなります。 |
|
| MO |
一般障害 |
汎用外OS環境・物理障害 |
| メディア容量 |
無料診断で確定 |
開封解析検査後確定（ 被害状態により有料診断 ） |
| 128MB/230MB |
￥21,000 |
￥36,750 |
| 540MB/640MB |
￥36,750 |
￥52,500 |
| 1.3GB |
￥47,250 |
￥63,000 |
| 2.3GB |
￥57,750 |
￥73,500 |
「ＭＯディスクのデータ復旧サービスご利用について」
1. 常時無料診断受付中です。 障害メディアをご送付下さい。
2. 一般的に復元不可能と判断される物理セクタ焼切りによりフォーマットすら出来ない物理障害でも
「ハードトレース」技術にて作業対応 しています。 |
 RAID・NAS・サーバー |
| 当サービスは、RAID・NAS・サーバーの論理障害や物理障害からデータ復旧を行うサービスとなります。 |
|
| RAID・NAS・サーバー診断料 |
| RAID診断 |
RAIDマップ整合検査 |
| ディスク容量問わず |
４本構成まで無料診断 ( ５本構成から以下診断費 ） |
| RAID0/0+1/5/6,スパン,ダイナミック |
￥10,500 x 構成本数 |
| RAID・NAS・サーバー診断料 |
| RAID IDE/SATA |
| （１） 障害ディスク （※原因とみられるディスク） |
（２） 正常ディスク （※問題が無い他のディスク） |
| 「通常処置」 ～ 「重度障害 A ～ C 」 x 本数 |
「簡易処置」 x 本数 |
| 料金は （１）＋（２） = 合計が作業費となります。 |
| RAID・NAS・サーバー（SCSI/SCA/FC）の データ復旧 |
| RAID SCSI/SCA/FC |
| （１） 障害ディスク （※原因とみられるディスク） |
（２） 正常ディスク （※問題が無い他のディスク） |
| 「通常処置」 ～ 「重度障害 A ～ C 」 x 本数 |
「通常処置」 x 本数 |
| 料金は （１）＋（２） = 合計が作業費となります。 |
「RAID・NAS・サーバーのデータ復旧サービスご利用について」
1. ５本構成から、有料診断となります。
2. ハードディスクの障害指数にてお見積りをいたします。 |
 ＵＳＢメモリ |
| 当サービスは、ＵＳＢメモリの論理障害や物理障害からデータ復旧を行うサービスとなります。 |
|
| USBメモリ |
一般障害 |
物理障害 |
| メディア容量 |
無料診断で確定 |
開封解析検査後確定 （ 特殊解析につき有料診断 ） |
| ～ 256MB |
￥15,750 |
￥31,500 |
| 512MB |
￥21,000 |
￥42,000 |
| 1GB |
￥31,500 |
￥63,000 |
| 2GB |
￥42,000 |
￥84,000 |
| 2GB ～ |
（応談） |
（応談） |
「ＵＳＢメモリのデータ復旧サービスご利用について」
1. 常時無料診断受付中です。障害メディアをご送付下さい。
2. 電気、物理的障害におきましては、開封による「高度解析処理」を駆使したデータ復旧作業に対応しています。
この場合「開封解析検査」後のお見積となります。 |
 デジタルカメラメモリ |
| 当サービスは、デジタルカメラで利用するメモリカードの論理的、物理的トラブルから画像データを対象としたデータ復旧作業を行うサービスとなります。詳し |
|
| デジカメ メモリ |
メディア容量 |
一般障害 |
| メディア各種 |
撮影枚数問わず |
無料診断で確定 |
・コンパクトフラッシュ
・スマートメディア
・メモリースティック
・SDメモリカード
・xDピクチャーカード
・その他 |
～ 256MB |
￥15,750 |
| 512MB |
￥21,000 |
| 1GB |
￥26,250 |
| 2GB |
￥36,750 |
| 4GB |
￥42,000 |
| 4GB ～ |
（応談） |
「デジタルカメラメモリのデータ復旧サービスご利用について」
1. 常時無料診断受付中です。障害メディアをご送付下さい。
2. 一部メディアの物理的障害におきましては、開封による「高度解析処理」を駆使したデータ復旧作業に対応しています。
この場合「開封解析検査」後のお見積となります。
3. デジタルカメラ以外の利用時（パソコン、小型端末機器等）でのデータ保存利用の場合は、リムーバブルメディア扱い
としてＵＳＢメモリ復旧費が適応されます。 |
 フロッピーディスク |
| 当サービスは、フロッピーディスクの論理障害や、磨耗劣化やドライブヘッドスクラッチによる磁性帯剥離等の物理障害等からデータ復旧を行うサービスとなります。 |
|
| フロッピーディスク |
一般障害 |
汎用外OS環境・物理障害 |
| 用途 |
無料診断で確定 |
開封解析検査後確定（ 特殊解析につき有料診断 ） |
| Windows,DOS,Mac |
￥10,500 |
￥21,000 |
| Linux,UNIX,圧縮FD |
－ |
￥21,000 ～（応談） |
| NC工作機,オフコン |
－ |
￥21,000 ～（応談） |
| ワープロ |
－ |
￥10,500 ～（応談） |
「フロッピーディスクのデータ復旧サービスご利用について」
1. 常時無料診断受付中です。障害メディアをご送付下さい。
2. ワープロのデータ復旧も対応しています。
3. ＮＣ工作機械等の産業用やオフコン用の場合、復元の可否判定の為「高度解析処理」を実施する必要がある為、
重度障害判定として「開封解析検査」が必要となります。
4. 復元したエクセルファイルに破損が含まれる場合は「抽出された現状ファイル」で終了なさるかファイル修復作業を
実施なさるかをご提案差上げております。
|
 エクセルファイル |
| 当サービスは、正常なパソコンで利用していたExcelファイルが「突然破損してしまった」 「警告が出て開けなくなった」等のファイル破損時のファイル修復サービスとなります。 徹底的な高度解析処理を行いファイル内に残された「抽出可能な全ての記録情報」を基に本来の状態に限りなく近づけるファイル復旧作業を実施致します。 |
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| ブック内に存在するSheet数 |
無料診断で確定 |
| 10Sheet未満 |
￥15,750 |
| 20Sheet未満 |
￥21,000 |
| 30Sheet未満 |
￥26,250 |
| 30Sheet以上 |
￥31,500 ～ （応談） |
「エクセルのファイル修復サービスご利用について」
1. 常時無料診断受付中。 ファイル転送フォーム で送付して頂き診断可能です。
2. 作業完了後の納品は、電子メールやダウンロード方式が利用でき早急な対応が可能です。
3. パスワード障害の解読も対応。（※ご利用に際しまして身分証明書のご提示を頂きます。）
4. 復元ソフトで復元した破損ファイルにつきましては受付致しかねます。 |
 電子メールファイル |
| 当サービスは、利用していた電子メールソフトで「送受信した内容が突然消えた」、「開かなくなった」等のメールファイル破損時の修復作業となります。電子メールファイル内に残された「抽出可能な情報」を徹底的な高度解析処理により抽出後、メーラーへ再インポート 可能な状態にファイル化するサービスとなります。 |
|
| Outlook/OutlookExpress |
一般障害 |
| ファイル総容量 |
無料診断で確定 |
| 500MB未満 |
￥42,000 |
| 500MB ～ 1GB未満 |
￥52,500 |
| 1GB ～ 1.5GB未満 |
￥63,000 |
| 1.5GB ～ 2GB超及び差分 |
￥73,500 |
| メール最適化後の障害フォレンジック |
ハードディスク料金適応 |
「電子メールのファイル修復サービスご利用について」
1. 常時無料診断受付中。障害ファイルをＣＤ、ＤＶＤロムに保存してご送付下さい。
2. 「.dbx」「.mbx」「.pst」「.edb」等のメールファイルの修復を致します
3. メールファイルが移動、コピー出来ない場合は、ハードディスク復旧作業となります。
4. 「メールの最適化」後に発生した障害の場合は、無料診断の前にお問合せ下さい。 |
 その他のメディア |
| その他メディア |
一般障害 |
汎用外OS環境・物理障害 |
| 各メディア |
無料診断で確定 |
開封解析検査後確定 （ 特殊解析につき有料診断 ） |
| Zip,PD,LS120/250 |
￥36,750 |
（応談） |
| Jaz |
ハードディスク料金適応 |
（応談） |
「その他のメディアのデータ復旧サービスご利用について」
1. 常時無料診断受付中です。障害メディアをご送付下さい。
2. その他、料金記載が無いリムーバブルメディアにつきましてはお気軽にお問合せ下さい。 |
| ★上記全てのデータ復旧・復元表には使用するパーツ価格は含んでおりません。 |
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■ |
修理修復依頼を受ける場合は、下記の項目をお客様が了承したものと致します。 |
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■ |
本書記載内容に不備や不適切な表現があり、お客様の誤解を招いた場合でも、当社では一切の保証を致しかねます。 |
| |
■ |
当社はお客様の了解の上での依頼作業として、この事項に関して当社は一切の責任をおいません |
≪メールのやりとりに関する規定≫
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■ |
PC修復依頼書は3日以内に（PC修復依頼書に記入して）返信をお願いします。
3日以内に返信がない場合はキャンセルということですべてのメールを削除させて頂きます。 |
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■ |
また、修理修復依頼書をこちらで確認後、7日間たってもPC（依頼機器）が届かない場合はキャンセルということですべてのメールを削除させて頂きます。 |
≪受付後のキャンセルについて ≫
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■ |
修理修復依頼書をご記入頂いてからお客様の事情による作業キャンセルにつきましては、作業進行時点までの料金を請求させて頂きます。（最低でも基本料金が発生します） |
≪OS ≫
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■ |
OSの再インストール（新規）の場合は工場出荷の初期状態に戻ります。データはすべて消えてしまいます。ご自分でバックアップをとるか、別途お申込み下さい。 |
| |
■ |
OSの上書き再インストールの場合でも修復出来ないことがあります。修復出来てもデータが壊れている場合があります。 |
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■ |
HDが認識できても、不良セクター等がある場合は再インストールが出来ません。 |
| |
■ |
OSのCD-ROM、リカバリCD-ROMにキズまたは不良がある場合はインストールが出来ません。また、必要枚数がそろっていないCD-ROMもインストールが出来ません。 |
| |
■ |
セキュリティの問題でパスワードに関する項目はお客様ご自身で設定をお願いいたします。 |
| |
■ |
Windows XP（Office XP）に関してもお客様ご自身で認証IDを取得して頂きます。 |
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■ |
また、修理修復依頼書をこちらで確認後、7日間たってもPC（依頼機器）が届かない場合はキャンセルということですべてのメールを削除させて頂きます。 |
≪データバックアップ（データ回収）≫
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■ |
起動途中でメッセージが現れ起動できない場合や、全く起動しない場合でもでデータを回収することが出来ます。（ハードディスクが動く場合）
◎ただしこの場合100％データが正常とは限りません。（壊れている場合があります）
◎HDの不具合により回収出来ない場合もあります。
◎また、不良セクターやデータ基礎が壊れている場合は回収が難しくなります。 |
| |
■ |
不良セクターやデータ基礎が壊れている場合は回収が出来ないことがあります。この場合においては作業のすべてを信認して頂きます。 |
| |
■ |
ハードディスクが完璧に動かない場合は修復（回収）はできません。この場合はハードディスクを交換するしかありません。 |
| |
■ |
データの秘密保持を厳守いたします。 |
| |
■ |
HDを初期化（リカバリ）する場合、HDの中にあったすべてのデータは消えてしまいます。 |
| |
■ |
作業中、何らかの原因でデータがなくなった場合、一切の保証は致しません。 |
|
■ |
同一HDを使用してのリカバリ後の前データの保証は一切致しません。 |
≪デバイスドライバ≫
|
■ |
修復作業後は各種設定を行う前に必ず当社で作業したデバイスドライバが正常にインストールされているか確認して下さい。各種CD-ROMからの設定を行う時に他のドライバを選択するバグが多々あります。この場合はお客様ご自身で再度ドライバインストールを行ってもらう事になります。 |
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■ |
ドライバのインストールはその機器に付属していたものになります。（最新版のダウンロードは別途料金になります） |
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■ |
カード式無線LAN等の場合のドライバのインストールで2種類以上のデバイスドライバがインストールされることがあります。 |
≪ハードディスク≫
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■ |
HD交換は工場出荷の初期状態に戻ります。（OSインストール後） |
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■ |
既存HDのデータ移行保存は別途有料です。HDが完全に壊れて入る場合は修復、移行保存は出来ません。OSの不具合による起動不可の状態で、データを移行保存出来ない場合があります。データの移行保存が可能な状態でもファイルが壊れている場合があります。 |
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■ |
データ回収が可能なHDでも壊れていて再インストールが出来ない場合があります。 |
≪メモリー≫
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■ |
メモリーは本体の製造年月日及び機種により違ってきます。 |
| |
■ |
メモリーはメモリースロットル以上の数を設置出来ません。 |
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■ |
薄型のモバイルノート型の場合、仕様説明書に（固定）とある場合はメーカーのみの作業となります。 |
≪その他≫
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■ |
出張修理に伺っても、状態により修復に時間がかかると判断した場合は宅急便で送って頂くことがあります。 |
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■ |
モニター、CD-ROM、HD、キーボード、マウス他MOディスク、HDDなどの周辺機器の修理・修復もお気軽にご相談ください。 |
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■ |
パソコン本体のマザーボード、他の機器の故障による修理・修復・交換もお気軽にご相談ください。 |
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■ |
液晶モニタ関係の修理・修復もお気軽にご相談ください。 |
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■ |
PC等の可動部分に損傷を付けたとしても、一切の責任を負いません
（ノートPCのモニター取り付け部分、キーボード、特に使い込んだPC、古いPC） |
≪部品交換・アップグレードの注意 ≫
|
■ |
マニュアルの技術項目に記載されている項目以外の作業を行うとメーカー保証、購入店保証（無償、有償）が受けられない場合があります。
（HD交換、CPU交換、他、詳しくはメーカー、購入店にご相談して下さい） |
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パソコンの修理・ノートパソコンの修理はパソコン修理専門のPC修理サポートのタッチへ！
